So ein Mist!

Habe eine Buchung gemacht und bezahlt, die Buchung kam aber nie beim Fahrer an und das Geld war weg. Die Service Nummer im Internet zu finden ist nicht einfach, aber der größte Witz ist, dass sie nicht vergeben ist.
Auf der Homepage dann der Renner - ein "Support Chat", eine Anna-Lena aus Hamburg sollte mir helfen, meine Buchung zu finden, nachdem ich ihr mein Problem und meine Emailadresse gesendet habe, hat sie den Chat verlassen.
Jetzt ist alles verloren - 15€ Stornierungsgebühr bei der Bank - vielen Dank bla bla car!
Die App ist Schrott! Wenn ihr was buchen wollt dann am Laptop oder PC

Deoulhi about BlaBlaCar: Carpooling and Bus, v4.14.0